现场接访听民声 为民服务暖民心

渝中区人大菜园坝代表组:现场接访听民声 为民服务暖民心

中华路小学竹园校区门口的车辆多,既影响交通,也给孩子上下学带来危险,能不能想想办法解决一下。”“皇冠大扶梯开放时间是否可以提前一些?近日,渝中区人大菜园坝代表组开展选民接访活动,在街道摆摊设点,面对面听取居民意见建议,帮助居民解决民生难题。

大到道路改造,小到路灯维修,居民们紧紧围绕自己的所思所盼,畅所欲言,希望区人大代表们帮助自己完成心愿。区人大代表们认真倾听,拿出纸笔仔细记录居民的具体诉求,并不时跟随居民现场察看,确保事件反映得更全面、问题解决得更彻底。对于能够现场解决的问题,区人大代表结合履职实际现场联系了社区及相关部门,就地帮助反映解决实际问题。对于暂时不能解决的问题,代表们也第一时间作出宣传解释,告知履职计划,明确答复时限。经过梳理归纳,现场共收集居民意见建议20余条,主要涉及城市环境改善、便民设施增设、文明习惯宣传等,区人大菜园坝代表组据此整理形成履职台账,逐一对账销号。

截至目前,接访台账已经全部销号,通过回访,群众对落实情况还是比较满意。区人大菜园坝代表组有关负责人介绍,下一步,代表组还将进一步丰富履职形式,不断提升履职能力,多到一线听民声,多到现场解民需,切实提升居民满意度和获得感。

 


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