民情联络点，是人大代表密切联系群众的重要阵地。群众在哪里，民情联络点就延伸至哪里。在渝中区解放碑林立的楼宇间，当地社区就将民情联络点设立在环球金融中心49楼上，通过人大代表定期走访、接访企业和单位选民，倾听群众呼声诉求、征求意见建议。

9月下旬的一天，环球金融中心底楼大厅贴出了一张公告。这张落款为沧白路社区的公告大意为：为听取企业生产生活方面亟待解决的问题，深入了解社情民意，9月22日上午，区人大代表肖庆东等将在49楼民情联络点开展接访活动，希望入驻企业选民积极参与。

公告还在解放碑街道沧白路社区各线上工作群广泛发布。看到公告后，渝中区创汇首座物业项目负责人张斌当即与社区联系。接访当天，他与人大代表面对面交流，反映了附近某项目改造影响市容的情况，希望加强现场维护。“代表现场给予了回应，表示将把我们的诉求传递给相关部门，及时推动有效解决。”张斌说。

这样的代表接访活动，自今年6月环球金融中心楼宇民情联络点运行以来已进行了多场。位于49楼的民情联络点，除定期开展代表接访活动外，平日里来这里反映问题和诉求的，大多是附近上班的企业负责人和工作人员。

解放碑街道人大工委负责人介绍，辖区内选民大多居住在外区，下班回家、上班工作，一般不去社区。地面上的人大代表活动站，很难覆盖到这些“候鸟”群体。楼宇民情联络点的设立，密切了代表与选民群众联系，第一时间倾听群众呼声、企业诉求，在引导群众有序政治参与的同时，吸纳高素质选民群体意见建议，有力提升了人大代表建言献策质量。

楼宇民情联络点，只是渝中区迭代升级人大代表家站点中的一个缩影。为顺应时代发展、适应群众需求，今年以来，渝中区人大针对辖区内不同街道社区各自特点，不断升级家站点服务空间，持续拓展功能提升管理，延伸人大代表履职触角、深化履职实效，推动家站点发挥更大作用，激发全过程人民民主基层单元新活力。

在朝天门街道，街道人大工委全面推行人大代表线上接访机制，通过选民线上预约、“云端”反映问题等，让更多年轻群众参与进来。同时，打造“民情联络数字化清单”，将群众意见建议办理情况以可视化形式在公共场所公示。如今，行走在朝天门街道辖区，户外LED屏、电梯电视等平台，能不时看到公开发布的代表接访活动预告，以及代表接待选民、收集事项、交办督办和结果反馈等。

“什么时间在哪里有代表接访，群众一目了然，有问题有情况就可以来反映，后续还有反馈。”朝天门街道人大工委相关负责人介绍，“民情联络数字化清单”推行以来，街道人大代表组接待选民人次、收集民情事项、解决群众反映事项同比增长均超过20%。

而在老旧小区较多的大溪沟街道，街道人大工委创新机制，把代表活动站放在基层治理指挥中心，通过人大代表轮值、认领治理岗位等，推动代表参与基层治理，实现人大监督与基层治理相衔接、两促进。自换届以来，共收集群众意见建议185条，推动解决178条。