11月11日，巴将军集团王人庆到朝天门街道巴县衙门社区支援时发现，严峻的疫情形势下，居民多样化服务需求不断涌现，社区工作者和志愿者忙得不可开交，急需新鲜力量加入。

王人庆立即号召居住在渝中区的巴将军员工及家属报名参加志愿者，得到了积极响应，并成立了11名志愿者参与的“巴将军特别行动队”志愿服务队伍，在王人庆的带领下，下沉社区服务。

为了尽可能降低风险，解除大家的后顾之忧，王人庆又自掏腰包在附近的酒店给队友们安排房间临时休息，并建立了“直击新冠--抗疫英雄”微信群，鼓励大家齐心协力，打好疫情歼灭战。

在王人庆的带动下，巴将军集团迅速行动，志愿者队伍迅速扩大，参加志愿者有之，捐赠防护物资有之。截至目前，该微信群累计捐赠防护服、N95囗罩、面罩共计490套。